¿Cómo recupero un registro eliminado?

¿Cómo recupero un registro eliminado?

View in English | Xem bằng Tiếng Việt

Este artículo de TECPDS explica los pasos para recuperar un registro eliminado. Si un registro se elimina accidentalmente, los datos se pueden recuperar y restaurar en TECPDS. El solicitante deberá enviar una solicitud mediante un ticket de ayuda. Siga estos pasos para enviar un ticket de ayuda al personal de TECPDS.

 Instrucciones:

  1. En http://tecpds.org vaya al Centro de ayuda en la parte superior de la página.

  2. Seleccione Enviar un ticket de ayuda.

  3. En la sección I am requesting assistance with (Solicito ayuda con), seleccione Something Else (Otra cosa).

  4. En el cuadro de detalles, explique que necesita recuperar un registro eliminado. Incluya:

    • Nombre y apellidos de la persona que solicita (debe ser el propietario del registro).

    • Correo electrónico (debe coincidir con la cuenta de TECPDS).

    • ID de TECPDS.

    • Detalles sobre el registro eliminado, como:

      • Título del documento.

      • Sección de la que se eliminó (Educación, Desarrollo Profesional o Empleo).

      • Motivo de la solicitud de recuperación.

  5. Haga clic en Send (Enviar). Recibirá un correo electrónico de confirmación y un número de referencia para su ticket.

 Related articles